Heroku - 21.2 Messages Outbound Exercice v2
Bonjour à tous et bienvenue dans ce coin introduction à heroku, aujourd'hui nous allons faire un petit exercice d'abord il faudra déployer le code qui va traiter la seconde pour ça je suis et simplement les instructions dans la section diplômes a eu d'autres applications ensuite il faudrait aller sur salesforce et créer un autre bond pour les commentaires de crise avec en pointe qu'ils commentent et enfin créer un commentaire de crise sur un kite déjà existants et validé à l'aide des log le fait qu'il a bien été transféré et reçus il est à noter que pour créer un commentaire de km il faut d'abord créer un cahier pour créer le commentaire il faut aller sur la page du cahier en scrollant plus bas pour elle crée pouvez maintenant mettre la vidéo en pause si vous voulez c'est d'effectuer ces étapes je vais à présent vous montrer la solution alors pour dépouiller le coeur de ceux qui ont offert à l'est sur diplôme et vous n'avez qu'à suivre des étapes qui sont écrits ici ayant déjà fait cette étape dans la vidéo précédente je ne vais pas les faire à nouveau alors levé directement sur cette force je vais encore une fois dans ce set up je tape workflow rouge 2 vous pouvez voir que j'ai déjà ici mon house band k'ils je vais créer une nouvelle règle comment information à noter pour avoir la règle à haute bande des commentaires il n'y a pas besoin d'avoir une règle qu'ils elles sont totalement indépendantes pour rester dans la simplicité de la paix tous c'est trop on associe l'action mieux au conseil celle de votre application sur votre application il comme m tous les chambres je dors il ne faut pas oublier de l'activer voilà nous avons configuré la demande pour les commentaires de km je vais maintenant provoquer de sept ans pour ça qu'ils justement en créer un si landis envoyons à la section qu'ils commettent avant de sauvegarder je veux ouvrir et lobe de mon application voilà regardez si je retourne sur heroku, vous pouvez voir mon commentaire ceci est un commentaire de texte et il vient juste d'être créée comme vous voyez ici. Voilà tout pour cette vidéo mais je vous disais bientôt pour la prochaine !
Summary
This exercise demonstrates how to integrate Heroku with Salesforce's outbound messaging system. You will deploy code to Heroku, configure a Salesforce workflow rule to trigger outbound messages on case comments, and verify that messages are successfully transferred and received. The lesson covers both the Heroku deployment prerequisites and step-by-step Salesforce configuration including flow creation, action mapping, and rule activation.
Key points
- Deploy your application code to Heroku first following the standard deployment instructions before configuring Salesforce integrations
- Create a Salesforce workflow rule named appropriately (e.g., 'Outbound 15 Comments') to trigger on case comment creation, independent of any existing case rules
- Configure the outbound message action by selecting the formula option, associating it with your external service, and mapping your Heroku application URL in the endpoint field
- Always add all relevant fields to the workflow and enable the rule after creation to activate the integration
- Test the integration by creating a case, adding a comment, and verifying in your Heroku application logs that the outbound message was received with the correct timestamp and data
- Outbound messages operate independently from case rules—no prerequisite rule configuration is required for the comment messaging system to function
FAQ
What is the purpose of outbound messages in this Heroku-Salesforce integration?
Outbound messages are Salesforce's mechanism to send real-time notifications to external systems (in this case, your Heroku application) when specific events occur, such as adding a comment to a case. This enables bidirectional communication between Salesforce and your application.
Why do I need to create a case before creating a case comment?
Case comments are child records that must belong to a parent case record. You must create or select an existing case first, then navigate to its comments section to add new comments that will trigger the outbound message workflow.
How do I verify that the outbound message was successfully sent from Salesforce to Heroku?
After creating a test case comment, check your Heroku application logs to confirm the message arrived with the expected timestamp and data. The logs should show the message transfer and reception, confirming the integration is working correctly.