Figma - 1.4 UI et UX : quelle différence ?

L'UI et l'UX sont deux notions proches, souvent confondues. L'UI concerne l'apparence d'une interface et la façon dont on l'utilise. L'UX concerne l'expérience vécue, et se vérifie par des tests avec de vrais utilisateurs.

L'UI : l'apparence

L'interface utilisateur, ou UI, correspond à l'apparence d'un produit et à son fonctionnement. Le concepteur UI crée les boutons, les couleurs et la mise en page.

Une maquette peut être belle sans être facile à utiliser. Se fier à son intuition ne suffit pas, il faut vérifier.

L'UX : l'expérience

L'expérience utilisateur, ou UX, consiste à mettre la maquette entre les mains de personnes réelles, puis à observer leurs réactions.

Les questions utiles sont simples : le client trouve-t-il le bouton attendu ? Le contraste est-il suffisant ? Le bouton est-il trop grand ? L'accessibilité, par exemple pour les personnes malvoyantes, fait aussi partie de l'UX.

Les tests ne se font pas seulement à la fin d'un projet. Le concepteur observe les réactions à chaque étape, pour corriger tôt.

Un exemple du quotidien

La vidéo prend l'exemple d'une application bancaire. L'auteur veut modifier un prélèvement automatique, mais il ne trouve pas comment faire.

Il découvre qu'il suffit de cliquer sur le nom de la personne. Rien ne l'indiquait : ni soulignement, ni flèche, ni curseur en forme de main.

La démarche consiste à observer comment les personnes utilisent une interface, et à noter ce qui les surprend.

En résumé

L'UI décrit l'apparence et le fonctionnement d'une interface. L'UX mesure l'expérience réelle, à travers des tests avec des utilisateurs. Cette formation se concentre surtout sur l'UI, avec Figma.

Points clés

  • L'UI concerne l'apparence et le fonctionnement d'une interface.
  • L'UX concerne l'expérience vécue par l'utilisateur.
  • Les tests avec de vrais utilisateurs révèlent les problèmes.
  • L'accessibilité, comme le contraste, fait partie de l'UX.
  • Un indice visuel, comme un curseur en forme de main, aide à comprendre une action.

Questions fréquentes

Un designer UI doit-il faire des tests UX ?

La vidéo explique que l'UX va plus loin que l'apparence. Il faut faire tester la maquette, puis modifier selon les retours.

Quel est le rapport entre le contraste et l'UX ?

Un contraste suffisant permet aux personnes malvoyantes de lire le texte et de repérer les boutons.

Pourquoi une interface belle peut-elle être mauvaise en UX ?

Une interface peut être belle mais difficile à utiliser. L'UX mesure si les utilisateurs trouvent ce qu'ils cherchent.